Curso de Técnicas de Persuasão

Descrição

Você aprenderá diversas técnicas de persuasão, estratégias de vendas, gatilhos mentais, a diferença da persuasão na Publicidade e no Marketing e muito mais. Uma dica seria aproveitar e ver também Curso de Prospecção de Clientes,, Gestão em Call Center, e Inteligência de Vendas,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo programático

  • O que é persuasão?
  • Leis da persuasão
  • Técnicas e crenças
  • O que é PNL?
  • O que é espelhamento?
  • Reprogramando o comportamento
  • O que são gatilhos mentais?
  • Gatilho da autoridade
  • Gatilho da reciprocidade
  • O que é neuromarketing?
  • Neuromarketing na prática
  • Neuromarketing estratégico
  • Quais são as questões negociais?
  • O “like” da vida real
  • O que é argumentação?
  • O que é negociação?
  • Tipos de negociação
  • Elementos da negociação
  • O que é rapport?
  • O que é consenso?
  • Técnica TALKER
  • SPIN sell
  • BANT e GPCT
  • BATNA
  • Marketing x Publicidade
  • O que é copywriting?
  • Criatividade
  • O que é linguagem verbal?
  • O que é linguagem não verbal?
  • Sinais do corpo
  • O que é closing?
  • Impacto e evento crítico
  • O que são objeções?
  • Autoridade e influência
  • Comportamento
  • Tipos de vendedores
  • O que é Customer Success?
  • Customer Success e gamificação
  • Cases de Customer Success

Descrição do professor

Imagem do Professor

Noara Pozzer

Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

FAQ

A Wind Academy é uma plataforma de cursos online que oferece uma ampla variedade de conteúdos educacionais em áreas como tecnologia, negócios, idiomas, design e muito mais. Nosso objetivo é ajudar você a alcançar seus objetivos por meio de aprendizado de qualidade.

Os cursos são 100% online, permitindo que você estude no seu ritmo, de onde estiver. Após a matrícula, você terá acesso a videoaulas, materiais complementares e exercícios para praticar o conteúdo aprendido.

Sim! Ao concluir um curso na Wind Academy, você recebe um certificado digital de conclusão. Ele pode ser baixado diretamente da plataforma e utilizado para comprovar sua qualificação.

Não! Os cursos da Wind Academy são desenvolvidos para atender tanto iniciantes quanto pessoas que já possuem conhecimento na área. Cada curso apresenta o nível de dificuldade e os pré-requisitos recomendados, mas você pode aprender no seu próprio ritmo, independente do seu nível de experiência.

Na Wind Academy, você pode pagar seus cursos através das seguintes formas de pagamento:

Cartão de crédito (com possibilidade de parcelamento)
Boleto bancário
Pix (pagamento instantâneo)
PayPal

As opções podem variar dependendo do curso e da plataforma de pagamento utilizada.

Você terá acesso ao suporte da Wind Academy para esclarecer dúvidas. Além disso, alguns cursos oferecem fóruns ou canais diretos para interagir com os instrutores e outros alunos.

Conteúdo de marcação

Itens inclusos: