Curso de Introdução ao Secretariado Executivo

Descrição

Apresenta O Profissional de Secretariado Executivo, Perfil Profissional e as Necessidades de Competências e Habilidades, O Profissional de Secretariado Executivo na Gestão e Assessoria aos Executivos, As Relações Humanas na Atuação e no Sucesso Profissional, Inteligência Emocional a favor da Atuação de Qualidade, A Resiliência e o Profissional de Secretariado Executivo, Introdução as Ferramentas e Técnicas Secretariais Parte 1, Recepção, Atendimento ao Cliente, Agenda e Administração de Tempo, Reuniões: Objetivos e Tipologia, Introdução as Ferramentas e Técnicas Secretariais Parte 2, Eventos: Conceito e Tipologia na Atuação do Profissional de Secretariado Executivo e Estratégias para a Organização de Pequenos Eventos Organizacionais. Gostou desse curso? Então veja também o Curso de Como Abrir um Restaurante,, Como Administrar Micro e Pequenas Empresas, e Planejamento estratégico na prática,. Sobre a carga horária: O curso possui 10 horas de carga horária.

Conteúdo programático

  • O Profissional de Secretariado Executivo
  • Perfil Profissional e as Necessidades de Competências e Habilidades
  • O Profissional de Secretariado Executivo na Gestão e Assessoria aos Executivos
  • As Relações Humanas na Atuação e no Sucesso Profissional
  • Inteligência Emocional a favor da Atuação de Qualidade
  • A Resiliência e o Profissional de Secretariado Executivo
  • Introdução as Ferramentas e Técnicas Secretariais Parte 1
  • Recepção, Atendimento ao Cliente, Agenda e Administração de Tempo
  • Reuniões: Objetivos e Tipologia
  • Introdução as Ferramentas e Técnicas Secretariais Parte 2
  • Eventos: Conceito e Tipologia na Atuação do Profissional de Secretariado Executivo
  • Estratégias para a Organização de Pequenos Eventos Organizacionais

Descrição do professor

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Cathia Lima Petroni

Mestrado em Psicopedagogia Institucional pelo Centro Universitário FIEO (2001) e Mestrado em Psicologia Educacional pelo Centro Universitário FIEO (2008). Especialista em Didática do Ensino Superior. Atualmente é Consultora Educacional, com projetos de atualização de cursos junto a diversas instituições como Senac-SP. Ampla experiência como docente de secretariado executivo e das disciplinas de Didática do Ensino Superior, Tecnologia de Ensino e Psicologia da Educação. Atuou como coordenadora de curso e chefe de departamento de cursos superiores, cursos profissionalizantes e de atualização profissional em instituições públicas e privadas. Palestrante na área secretarial e atualmente docente no curso de Automação de Escritório e Secretariado na Fatec-SP, bem como docente no Programa Especial de formação de Docentes para as disciplinas do Currículo da Educação Profissional de Nível Médio - Licenciatura, programa esse desenvolvido pelo Centro Paula Souza/SP. Tutora do Curso de Formação de Professores para Educação de Jovens e adultos (EJA) – Centro Paula Souza de 2013 até o presente. Formada para lecionar também as disciplinas de Psicologia da Educação, Tecnologia em Educação e Didática do Ensino Superior nos cursos de Pedagogia. Possui experiência com EAD – Educação a Distância - Plataforma Moodle.

FAQ

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