Curso de Assistência de Operação de Suporte Técnico

Descrição

? Essencial para quem está ingressando na área de TI. Ele ensina a configurar manter e garantir a segurança de redes sem fio, assim como, a proteger arquivos através de chaves e assinaturas digitais. Com esse curso, você aprenderá mais sobre o ITIL, COBIT e Green IT, e muito mais. Além disso temos também o Curso de Sequência de Montagem de Computadores,, Excel, e Como Criar uma Loja Virtual com Wordpress: Introdução,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo programático

  • Redes WAN, MAN e LAN
  • Redes WPAN e WLAN
  • Redes WMAN e WWAN
  • O que são protocolos?
  • Padrões 802.11 de redes sem fios
  • Protocolos de redes
  • Como acontecem os ataques em redes sem fio?
  • Quais são os ataques mais conhecidos?
  • Como se prevenir dos ataques?
  • Planejando uma rede
  • Adicionando hosts na rede
  • Configurando redes
  • Configurando o roteador de uma rede sem fio
  • Configurando o DHCP
  • Aplicando filtros
  • Manutenção de redes sem fio
  • Segurança de redes sem fio
  • Segurança da informação
  • O que são certificados digitais?
  • Tipos de chaves
  • O que é a assinatura digital?
  • O que é monitoramento?
  • Instalando o Zabbix
  • Adicionando hosts no Zabbix
  • Serviços de TI
  • Ciclo PDCA
  • Central de serviços e incidentes
  • Impacto dos serviços de TI
  • Catálogo de serviços
  • Contrato de serviços
  • O que é ITIL?
  • Conceitos sobre ITIL
  • Como aplicar o ITIL?
  • O que é COBIT?
  • Conceitos sobre COBIT
  • Como aplicar o COBIT?
  • O que é Green IT?
  • Conceitos sobre Green IT
  • Como aplicar o Green IT?

Descrição do professor

Imagem do Professor

Douglas Mendes Mariano

Douglas Mendes Mariano é especialista em Ciências de Dados e Redes de Computadores, bem como tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Além disso, Douglas carrega em sua bagagem profissional a experiência de ser coordenador e docente na área de Informática.

FAQ

A Wind Academy é uma plataforma de cursos online que oferece uma ampla variedade de conteúdos educacionais em áreas como tecnologia, negócios, idiomas, design e muito mais. Nosso objetivo é ajudar você a alcançar seus objetivos por meio de aprendizado de qualidade.

Os cursos são 100% online, permitindo que você estude no seu ritmo, de onde estiver. Após a matrícula, você terá acesso a videoaulas, materiais complementares e exercícios para praticar o conteúdo aprendido.

Sim! Ao concluir um curso na Wind Academy, você recebe um certificado digital de conclusão. Ele pode ser baixado diretamente da plataforma e utilizado para comprovar sua qualificação.

Não! Os cursos da Wind Academy são desenvolvidos para atender tanto iniciantes quanto pessoas que já possuem conhecimento na área. Cada curso apresenta o nível de dificuldade e os pré-requisitos recomendados, mas você pode aprender no seu próprio ritmo, independente do seu nível de experiência.

Na Wind Academy, você pode pagar seus cursos através das seguintes formas de pagamento:

Cartão de crédito (com possibilidade de parcelamento)
Boleto bancário
Pix (pagamento instantâneo)
PayPal

As opções podem variar dependendo do curso e da plataforma de pagamento utilizada.

Você terá acesso ao suporte da Wind Academy para esclarecer dúvidas. Além disso, alguns cursos oferecem fóruns ou canais diretos para interagir com os instrutores e outros alunos.

Conteúdo de marcação

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